En el marco del Programa de Fortalecimiento Comercial 360° que lleva adelante la Subsecretaría de Desarrollo Económico, a través de la Dirección de Comercio y Desarrollo, se anunció la realización de la jornada de capacitación y vinculación empresarial denominada "Eficiencia Financiera con Banca Local". El encuentro se desarrollará el próximo 19 de junio a las 9:00 horas en las instalaciones del Hotel Howard Johnson de la ciudad capital.

La iniciativa surge como una respuesta estratégica del Gobierno de la provincia para acercar soluciones concretas al tejido PyME de la provincia. Por lo que, representantes y gerentes de las principales entidades bancarias con asiento en Formosa expondrán sobre paquetes de productos diseñados específicamente para el comercio y la industria local, abarcando herramientas como fondos de inversión, créditos para capital de trabajo, descuento ágil de E-Cheqs, beneficios corporativos y sistemas digitales de cobro para optimizar las ventas diarias.

Desde la organización destacaron que el principal diferencial de esta jornada será su enfoque práctico y relacional, ya que se contará con un espacio de networking presencial. Esta dinámica permitirá a los comerciantes e industriales entablar diálogos directos con los equipos de negocios de los bancos, eliminando barreras burocráticas y facilitando un canal ágil para futuras calificaciones de crédito y asistencia operativa.

"El objetivo prioritario es dotar a nuestras PyMEs de las herramientas necesarias para ganar competitividad y eficiencia en sus estructuras de costos. Este evento no solo acerca la información, sino que sienta en la misma mesa al empresario que necesita crecer y al banco que cuenta con los recursos para acompañarlo", señalaron desde la organización institucional.

La actividad es completamente libre y gratuita, dirigida a propietarios de comercios, gerentes financieros, emprendedores en vías de escala y miembros de cámaras empresariales de la provincia.

Debido a la capacidad limitada del auditorio, se requiere una inscripción previa obligatoria a través de los canales oficiales de comunicación del Ministerio de Economía y en el siguiente link: https://bit.ly/eficienciafinanciera. También será transmitido online para quienes desen participar desde el interior de la provincia.

La Justicia de Formosa ordenó al Banco BBVA Argentina S.A. restituir una millonaria suma a un cliente que fue víctima de una maniobra digital delictiva. La medida fue impulsada por el abogado Carlos Robles.

En un fallo sin precedentes para la provincia de Formosa, la Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial resolvió hacer lugar al recurso interpuesto por un cliente del Banco BBVA Argentina S.A., quien había solicitado una medida autosatisfactiva para recuperar una suma millonaria que fue transferida sin su consentimiento a través de una maniobra de ciberestafa.

El hecho ocurrió en junio de 2024, cuando el usuario -cuya identidad se preserva por razones de privacidad- se encontraba operando en el home banking del BBVA. En ese momento, apareció una ventana emergente que simulaba ser una actualización de seguridad de la entidad bancaria. Inmediatamente, recibió un mensaje de texto (SMS) con un código y una advertencia de no compartirlo. Al ingresarlo, creyendo que era un paso para validar la supuesta actualización, se concretó la transferencia de $3.499.458 a una cuenta desconocida.

Pese a los reiterados reclamos del damnificado, la entidad bancaria se limitó a responsabilizarlo por haber ingresado los dígitos del SMS, sin aportar pruebas técnicas ni informes detallados que permitieran esclarecer el origen del mensaje, la IP utilizada para ejecutar la operación ni el destino final de los fondos.

El abogado patrocinante, Dr. Carlos Robles, sostuvo en su apelación que el banco incumplió su deber de seguridad, previsto tanto en la Constitución Nacional como en la Ley de Defensa del Consumidor y en normas específicas del Banco Central.

El fallo de la Cámara recogió estos planteos y aplicó el principio de "in dubio pro consumidor", concluyendo que la responsabilidad del banco era objetiva y que no había logrado probar que el hecho fuera imputable al cliente.

La sentencia también resaltó la falta de respuesta adecuada por parte del BBVA durante el proceso judicial, así como su deficiente atención al reclamo inicial del usuario. Además, el Tribunal destacó la necesidad de que las entidades financieras refuercen sus medidas de ciberseguridad, implementen alertas ante operaciones inusuales y respeten los deberes de prevención y transparencia.

El tribunal ordenó al BBVA depositar nuevamente en la cuenta del cliente el total de los fondos sustraídos y condenó a la entidad a pagar las costas del proceso.

Este fallo sienta un precedente clave para la protección de los usuarios financieros ante la creciente ola de delitos informáticos y remarca que los bancos no pueden eludir su responsabilidad bajo la excusa de errores del cliente, cuando se trata de sistemas vulnerables que facilitan el fraude digital.

La fuente informativa asegura que es un problema a nivel nacional y que se presenta en la mayoría de las entidades bancarias. El Banco Central de la República Argentina busca resolver el inconveniente por la alta demanda de los clientes. 

El origen del problema está en que se dejaron de emitir y distribuir billetes de baja denominación para imprimir los nuevos billetes de $10.000.- que entraron en circulación hace unos días, y que en un proceso continuo se están distribuyendo a nivel nacional.

Los bancos en general solicitan a los clientes y usuarios de cajeros automáticos algo de paciencia ya que la situación se va a resolver y normalizar antes del viernes, a la vez que recomiendan la utilización de canales electrónicos (homebanking y billeteras virtuales).